Superbuzz Inc. a annoncé le lancement de son moteur d'intelligence artificielle de nouvelle génération, conçu pour aider les petites et moyennes entreprises (PME) à fidéliser leurs clients, à ...
[VIDÉO] Un Français sur 10 est aujourd'hui inscrit à un programme de fidélité. Pour fidéliser leurs clients, les enseignes imaginent régulièrement de nouvelles récompenses. Des algorithmes analysent l ...
Le parcours client ne s’arrête pas à la validation d’un achat. Il est, en effet, essentiel pour toute entreprise de mettre en place des stratégies de marketing post-achat pour fidéliser la clientèle.
Dans un environnement e-commerce marqué par la hausse structurelle des coûts d’acquisition, la fidélisation est passée du statut d’objectif souhaitable à celui d’impératif économique. Acquérir un ...
Recommander un produit, c’est bien plus qu’afficher une liste d’articles associés. C’est proposer, au bon moment et au bon endroit, des suggestions réellement pertinentes pour chaque visiteur. Mais qu ...
En 2026, seul le passage à l’acte compte pour fidéliser un client devenu un arbitre rigoureux de l’utilité. En effet, selon la 7e édition de l’enquête KPMG sur l’excellence de l’expérience client (CEE ...
Pozeo propose depuis plus de 25 ans une offre complète, pensée pour les entreprises de toutes tailles. La plateforme d'avantages salariés permet d’offrir des expériences culturelles, des moments de ...